Wissen · 5 Min. Lesezeit
Angebote im Handwerk mit KI erstellen – mit Prüfung durch einen Menschen
Ein KI-Agent kann im Handwerks- oder Baubetrieb Angebote vorbereiten: Er liest die Anfrage und die Unterlagen, zieht die Positionen aus der eigenen Preisliste und legt einen vollständigen Angebotsentwurf ab. Ein Mensch aus dem Betrieb prüft den Entwurf und gibt ihn frei. Danach fasst der Agent beim Kunden nach. Aus Stunden oder Tagen Facharbeit wird so eine Prüfung.
Warum Angebote liegen bleiben
Angebote brauchen Fachwissen und Zeit. Beides ist tagsüber auf der Baustelle gebunden. Also entstehen Angebote abends, verspätet oder gar nicht. Jedes Angebot, das zu spät rausgeht, ist ein Auftrag, der woanders landet.
So entsteht ein Angebot mit Agent
- Anfrage lesen. Der Agent liest die Anfrage mit allen Unterlagen: Beschreibung, Pläne, Fotos.
- Positionen ziehen. Er stellt die Positionen aus der Preisliste und den Kalkulationsregeln des Betriebs zusammen.
- Entwurf ablegen. Der fertige Entwurf liegt zur Prüfung bereit, mit Hinweisen auf Unklarheiten.
- Prüfen und freigeben. Ein Mensch aus dem Betrieb prüft, ändert, wo nötig, und gibt frei.
- Nachfassen. Der Agent verschickt das Angebot und fasst nach, wenn keine Antwort kommt.
Kein Angebot geht ohne Freigabe durch einen Menschen raus. Der Agent spart die Vorarbeit, die Verantwortung bleibt im Betrieb.
Aus der Praxis
Bei einem Bauunternehmen (Rohbau, Planung und Ausführung) kosteten Angebote und Planung Tage, brauchten Fachwissen und waren fehleranfällig. Heute entstehen sie fast vollständig automatisch. Ein Mensch prüft, dann geht es raus. Zusätzlich lernen neue Mitarbeiter ohne Ausbildung die Bauweise mit einer App.
| Aufgabe | KI-Agent | Mensch |
|---|---|---|
| Anfrage und Unterlagen sichten | Ja | Klärt Unklarheiten mit dem Kunden |
| Positionen und Mengen | Aus Preisliste und Regeln | Prüft Plausibilität |
| Preise und Rabatte | Nach Vorgabe | Entscheidet |
| Freigabe | — | Immer |
| Nachfassen | Ja | Verhandlung |
Häufige Fragen
Was, wenn der Agent eine Position falsch ansetzt?
Deshalb prüft ein Mensch jeden Entwurf vor dem Versand. Der Agent markiert außerdem Stellen, an denen die Unterlagen unklar sind.
Woher kennt der Agent unsere Preise?
Aus der Preisliste und den Kalkulationsregeln des Betriebs. Sie werden beim Bau eingebunden und bleiben im Betrieb.
Funktioniert das mit der vorhandenen Handwerkersoftware?
In den meisten Fällen ja, über eine Schnittstelle. Ob und wie, klärt der KI-Potenzial-Check vor dem Bau.
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